Πολιτική Απορρήτου – Cookies & GDPR

Η χρήση των ηλεκτρονικών σελίδων και υπηρεσιών που παρέχονται στον επισκέπτη/χρήστη από τον ιστότοπο gkelectric.gr (εφεξής «ιστότοπος»), ο οποίος ανήκει στην GK Electric (εφεξής «η εταιρεία»), προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη συμφωνία σας με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και Cookies.

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά το περιεχόμενο αυτής της σελίδας πριν χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες του ιστότοπου.
Αν δεν συμφωνείτε με τους όρους, οφείλετε να μην χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο και τις υπηρεσίες του.

Η πολιτική αυτή μπορεί να τροποποιείται περιοδικά, ώστε να είναι σύμφωνη με την ισχύουσα νομοθεσία και τυχόν αλλαγές στις υπηρεσίες μας.
Η συνέχιση της χρήσης του gkelectric.gr μετά από κάθε αλλαγή σημαίνει ότι αποδέχεστε τις αντίστοιχες τροποποιήσεις.

Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω του ιστότοπου gkelectric.gr είναι η GK Electric.

Για οποιοδήποτε θέμα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο:
Email: info@gkelectric.gr
Τηλ.: 6973264236

Προστασία προσωπικών δεδομένων

Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο όταν είναι απολύτως απαραίτητο και πάντοτε σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία δεδομένων.

• Δεν πουλάμε, δεν ενοικιάζουμε, δεν διανέμουμε και δεν δημοσιοποιούμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτους, παρά μόνο όπου προβλέπεται από τον νόμο ή είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών μας.
• Εάν είστε κάτω των 16 ετών, πρέπει να έχετε τη συγκατάθεση των γονέων/κηδεμόνων σας πριν χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπό μας.

Νομικό πλαίσιο (GDPR & σχετική νομοθεσία)

Ο ιστότοπός μας έχει σχεδιαστεί ώστε να συμμορφώνεται, όσον αφορά την προστασία προσωπικών δεδομένων, με:

• Τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 – GDPR
• Την ελληνική νομοθεσία για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
• Τη σχετική νομοθεσία για τις ηλεκτρονικές επικοινωνίες και τα cookies

Ποια δεδομένα συλλέγουμε και για ποιο σκοπό

Ο ιστότοπος gkelectric.gr συλλέγει μόνο τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του και για την επικοινωνία μαζί σας.

Παρακολούθηση επισκεψιμότητας (Google Analytics)

Όπως οι περισσότεροι ιστότοποι, χρησιμοποιούμε το Google Analytics (GA) για την ανάλυση της επισκεψιμότητας και της χρήσης του ιστότοπου.

• Καταγράφονται ανώνυμα στοιχεία όπως: γεωγραφική περιοχή, τύπος συσκευής, πρόγραμμα περιήγησης (browser), λειτουργικό σύστημα, σελίδες που επισκέπτεστε κ.λπ.
• Η διεύθυνση IP σας μπορεί να καταγραφεί από τη Google, αλλά δεν έχουμε πρόσβαση σε στοιχεία που σας ταυτοποιούν προσωπικά.
• Τα δεδομένα αυτά τα χρησιμοποιούμε για να βελτιώνουμε την εμπειρία χρήσης του ιστότοπου και να κατανοούμε καλύτερα πώς μας βρίσκουν και πώς πλοηγούνται οι χρήστες.
   

Η Google λειτουργεί ως εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό μας και συμμορφώνεται με το ευρωπαϊκό νομικό πλαίσιο για την προστασία δεδομένων.

Φόρμα επικοινωνίας & email

Όταν μας στέλνετε μήνυμα μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή μέσω email:

• Συλλέγουμε τα στοιχεία που εσείς καταχωρείτε (όνομα, email, τηλέφωνο, μήνυμα, περιοχή κ.λπ.), αποκλειστικά για τον σκοπό της επικοινωνίας μαζί σας και της διαχείρισης του αιτήματός σας (π.χ. προσφορά, ραντεβού, πληροφορίες για υπηρεσίες).
• Τα δεδομένα αυτά δεν αποθηκεύονται δημόσια στον ιστότοπο, αλλά μας αποστέλλονται μέσω email (πρωτόκολλο SMTP).
• Οι διακομιστές (servers) μας χρησιμοποιούν κρυπτογράφηση TLS/SSL, ώστε το περιεχόμενο των μηνυμάτων να προστατεύεται κατά τη μεταφορά τους.
   

Δεν διαβιβάζουμε τα δεδομένα της επικοινωνίας σας σε τρίτους, εκτός αν αυτό απαιτείται από τη νομοθεσία ή είναι απαραίτητο για την εκτέλεση υπηρεσίας κατόπιν δικού σας αιτήματος.

Cookies

Τι είναι τα cookies;

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας (υπολογιστή, κινητό, tablet) όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο.
Χρησιμοποιούνται για να λειτουργεί σωστά ο ιστότοπος, να θυμάται τις προτιμήσεις σας και να συλλέγει ανώνυμα στατιστικά χρήσης.

Τύποι cookies που μπορεί να χρησιμοποιούμε

• Απολύτως απαραίτητα cookies (necessary cookies)
  Απαραίτητα για τη βασική λειτουργία του ιστότοπου (π.χ. γλώσσα, βασικές ρυθμίσεις). Χωρίς αυτά ο ιστότοπος μπορεί να μη λειτουργεί σωστά.
• Cookies επίσκεψης (session cookies)
  Προσωρινά cookies που διαγράφονται όταν κλείνετε το πρόγραμμα περιήγησης.
• Μόνιμα cookies (persistent cookies)
  Παραμένουν για μεγαλύτερο διάστημα στη συσκευή σας, ώστε να θυμούνται τις προτιμήσεις σας όταν επανέρχεστε στον ιστότοπο.
• Cookies ανάλυσης / στατιστικών (Google Analytics cookies)
  Μας βοηθούν να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιείται ο ιστότοπος, ποιες σελίδες είναι πιο δημοφιλείς κ.λπ., χωρίς να σας ταυτοποιούν προσωπικά.
• Cookies τρίτων (third-party cookies)
  Για λειτουργίες όπως κουμπιά «Κοινοποίησης» (share) σε κοινωνικά δίκτυα κ.λπ. Αυτά τα cookies ανήκουν στους αντίστοιχους τρίτους παρόχους (π.χ. Facebook, Instagram) και ο ιστότοπός μας δεν έχει έλεγχο πάνω τους.

Cookies Google Analytics

Χρησιμοποιούμε cookies Google Analytics για ανώνυμη στατιστική καταγραφή:

• Πόσοι επισκέπτονται τον ιστότοπο
• Ποιες σελίδες επισκέπτονται
• Πόσο χρόνο παραμένουν κ.λπ.
   

Οι πληροφορίες αυτές αποθηκεύονται σε διακομιστές της Google, σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου της.
Μπορείτε, εάν το επιθυμείτε, να απενεργοποιήσετε την παρακολούθηση από το Google Analytics μέσω πρόσθετων/ρυθμίσεων του browser.

Διαχείριση & απενεργοποίηση cookies

Μπορείτε να ρυθμίσετε τον browser σας ώστε:

• να μην αποδέχεται καθόλου cookies,
• να σας ειδοποιεί κάθε φορά που λαμβάνετε ένα cookie,
• ή να διαγράψετε τα cookies που έχουν ήδη αποθηκευτεί.
   

Προσοχή: Αν απενεργοποιήσετε τα cookies, ορισμένες λειτουργίες του ιστότοπου μπορεί να μη λειτουργούν σωστά ή να μειωθεί η ευχρηστία του.

Ασφάλεια δεδομένων & διακομιστής

Όλη η κίνηση μεταξύ του browser σας και του ιστότοπου gkelectric.gr προστατεύεται με κρυπτογράφηση μέσω πρωτοκόλλου HTTPS/SSL.

Λαμβάνουμε όλα τα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα που είναι απαραίτητα, ώστε τα δεδομένα σας να προστατεύονται από:

• μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση,
• αλλοίωση,
• απώλεια,
• ή καταστροφή.

Τρίτοι εκτελούντες την επεξεργασία

Χρησιμοποιούμε ορισμένους τρίτους παρόχους υπηρεσιών (π.χ. hosting provider, email provider, Google Analytics), οι οποίοι επεξεργάζονται δεδομένα αποκλειστικά για λογαριασμό μας και σύμφωνα με τους όρους του GDPR.

Οι πάροχοι αυτοί έχουν επιλεγεί με βάση:

• την αξιοπιστία τους,
• τα μέτρα ασφάλειας που εφαρμόζουν,
• και τη συμμόρφωσή τους με το ισχύον νομικό πλαίσιο.

Παραβιάσεις δεδομένων

Για όσες προσωπικές πληροφορίες ενδεχομένως αποθηκευτούν σε συστήματά μας:

• Θα λάβουμε όλα τα απαραίτητα μέτρα για την προστασία τους.
• Σε περίπτωση παράνομης παραβίασης της βάσης δεδομένων μας ή της βάσης δεδομένων τρίτου παρόχου, θα ενημερώσουμε τις αρμόδιες αρχές και τους άμεσα ενδιαφερόμενους εντός 72 ωρών, όπου αυτό απαιτείται από τη νομοθεσία.

Τα δικαιώματά σας (GDPR)

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε – μεταξύ άλλων – τα παρακάτω δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

• Δικαίωμα πρόσβασης – να γνωρίζετε ποια δεδομένα σας επεξεργαζόμαστε.
• Δικαίωμα διόρθωσης – να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
• Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη») – να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, όταν δεν είναι πλέον απαραίτητα ή όταν η επεξεργασία δεν είναι νόμιμη.
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας – σε ορισμένες περιπτώσεις.
• Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία.
• Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων – να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη μορφή.
   

Για να ασκήσετε κάποιο από τα παραπάνω δικαιώματα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο:
Email: info@gkelectric.gr

Επίσης, εάν θεωρείτε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

Πολιτική ποιότητας & συμμόρφωσης

Η GK Electric δεσμεύεται για:

• παροχή υπηρεσιών υψηλής ποιότητας,
• πλήρη κάλυψη των νομοθετικών απαιτήσεων που αφορούν τις ηλεκτρολογικές εγκαταστάσεις και την προστασία προσωπικών δεδομένων,
• τήρηση χρονοδιαγραμμάτων και
• αποτελεσματικότητα στις μεθόδους και τις λύσεις που παρέχει.
   

Η τεχνογνωσία και η εμπειρία μας εγγυώνται την ολοκλήρωση των εργασιών στο μικρότερο δυνατό χρονικό διάστημα, με την καλύτερη δυνατή σχέση κόστους – απόδοσης. Κάθε νέο έργο αντιμετωπίζεται ως ευκαιρία για εφαρμογή καινοτόμων λύσεων, με υπευθυνότητα και επαγγελματισμό.

Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο gkelectric.gr, δηλώνετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδέχεστε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου & Cookies.